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绩效管理要发挥标杆岗位作用
时间:2014-07-16 来源:深蓝原创 作者:8590海洋之神官网

  前几天给一家公司做绩效管理的后期辅导,在一对一的辅导过程中发现有很多人不了解新的绩效体系如何运用。于是自己盘算着给公司所有的中高层进行一次大范围的绩效管理理念、方法、制度的培训,让他们了解新的绩效体系如何运用。于是我就规划自己的课程名称、课程内容、课程呈现设计,在一对一的辅导过程中还要忙这些,真的忙的不亦乐乎。
  在辅导进行到第三天,我的课程设计的雏形也基本出来了。当天上午,给一个部门的负责人辅导时,发现他对新的绩效管理体系理解的很到位。他们部门每周开会对部门指标是否完成进行检讨,班组长对班组内的指标完成情况每天进行检讨,当日发现问题,立即应对,找到改善措施,指定责任人,在第二日进行改善。他讲的兴高采烈,对新体系认同度很高。我突然灵机一动,告诉他,明天咱们要召开一次新体系绩效管理的培训会,你把你们平时如何做的写下来,到时你上台给大家讲一下好不好。他欣然接受了这个任务,回去后下午就把演讲稿给我,由于写的都是他自己真实的做法和感受,我一字未改,让他第二天在培训会上分享。
第二天下午,在开讲以前,他上台来分享,侃侃而谈,下面的每个部门的主管听的津津有味。在接下来的培训中,我用他的案例,结合绩效管理的理论,进行了详细的讲解,培训    达到了预期的效果,各部门主管基本了解新的绩效管理体系。
  培训后我就在思考,如果当时没有让标杆部门上台分享,只是我在上面泛泛而谈,也许,本次的培训效果会大打折扣。这个标杆部门的出现,让他在台上现身说法,台下的各部门主管就会想,同样是部门领导,他能做得到,我为什么做不到,我有哪些方面做的不到位叫。让他们针对标杆和自己的实际情况进行对比,觉知到自己和标杆的差距,同时找出自己的努力方向。
  对标是21世纪三大管理发现之一,同样,我们也可以用在绩效管理方案的推行过程当中,也可以用对标的方法。首先,我们要找到做的较好的岗位和部门,让他们总结推行过程中的做法和心得体会;其次,针对做法和心得体会,咨询公司要要据自己推行的理论进行修改,让其能够为自己的理论体系服务;第三,结合标杆岗位的分享,咨询公司再对其理论体系进行阐述,这样,理论结合实际,就能够建立起丰富的绩效管理推行体系,使我们的绩效管理推行能够顺利进行。 

 

 

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