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    目前优秀的管理咨询机构基本都把精力锁定在大型和超大型企业，很少涉及到中小型企业，又由于中小型企业自身的一些因素所限，造成中小企业很少有接触高质量的管理咨询服务的机会，这样接触前沿的、系统化的管理理念和工具的机会相对于大型企业就会少很多，再加上中小企业在资金流上的劣势就很容易形成“马太效应”，强者愈强，弱者愈弱。

    那么如何应对这种咨询服务供与求之间的错位，来为广大中小型企业提供真正具有价值的咨询服务呢，8590海洋之神官网认为管理咨询机构需要在以下两个问题上下功夫：

    一、帮助企业树立正确的咨询服务意识

    现在很多企业对于管理咨询的认识主要表现为以下两种：

    1. 不了解、不相信

    这种企业通常有两类，一类是很少接触到管理咨询服务，另一类是咨询活动的受害者。第一类企业他们基本没有接触过管理咨询服务，有的表现为不知道当企业管理出现问题后可以找管理咨询公司这类智囊机构帮助解决；有的则表现为有所了解但是没有经历过，没有切身体会到管理咨询的价值所在，加上咨询费用较高和企业自我保护意识的阻挠等等因素，所以也不会冒然请管理咨询公司。第二类是经历过不太成功的咨询服务，一朝被蛇咬十年怕井绳，对管理咨询公司失去了信心，从此不再相信管理咨询。

    2. 深信不疑、奉为灵丹妙药

    这种企业也有两类，其一是病急乱投医，这类企业主要是那些内部管理问题较为突出，又苦于自己无力解决，所以遇到管理咨询公司以后就会把所有希望寄托在管理咨询公司身上，认为他们就是自己的救星，可以帮助解决企业所有的问题。其二是管理咨询依赖症患者，这类企业一般是接触过正规的管理咨询服务且取得了较大成功，对管理咨询专家深信不疑，认为只有他们提供的东西才是最好的，自己企业员工做的东西都是存在问题的，于是不管是不是属于企业急于需要解决的问题，都会找管理咨询公司来帮忙，对管理咨询形成强烈的依赖症。这两类企业8590海洋之神官网在过往的咨询服务过程中都遇见过，其中有一家企业上来就和我们说我们企业所有的组织管理模块都有问题，我们没有清晰的战略、组织架构不合理、文化氛围不好、员工积极性差……你们要给我们做一整套的咨询服务。对于这样的企业，8590海洋之神官网通常的解决的方式是在充分的调研诊断完成以后，根据TOC理论帮助企业找到企业管理最薄弱的环节，也就是制约企业发展的瓶颈，然后建议企业先从这些关键环节入手。

    还有一家我们深入服务过的央企，一共续签了两个协议，整个咨询服务期长达一年半，在项目结束后我们还提供了为期两年的落地辅导服务，在服务期间（包括咨询服务期和落地辅导期）客户不论做个什么，事无巨细都要咨询项目组，只要是项目组的建议基本都采纳，企业自身完成的都会有所怀疑，这样的企业就是典型的“咨询依赖症”企业，对于这样的企业也许很多咨询公司会认为是优质客户，但是8590海洋之神官网认为这是一种很不正常的现象，因为企业如果过分依赖咨询公司就会造成内部团队建设的缺失，失去自身的造血功能。同时这种依赖症的出现说明咨询公司没有很好的完成“方案、知识、工具”三个转移，我们的咨询服务是需要改善的。

    所以帮助企业树立正确的、健康的咨询服务意识对有效实现咨询服务对接和保证咨询服务的质量是至关重要的。

    二、开发具有针对性的咨询产品

    中小企业相对于大企业普遍表现为资金实力相对薄弱、管理基础不够扎实、组织内部关系相对简单的特点，针对这样的情况8590海洋之神官网认为我们可以针对性的开发一些服务周期相对较短、服务范围相对较窄、投入咨询顾问人数相对较少的咨询服务产品，我们称之为“微咨询”。

    那么如何实现“微咨询”？8590海洋之神官网认为可以在三个方面入手：

    第一、将体量较大的咨询产品进行切割。首先我们会将咨询产品进行科学化的切割，比如人资项目我们可以切割为薪酬体系、绩效体系、组织结构设计、薪酬福利体系、任职资格测评等等单品，然后我们可以和客户一起找到最迫切解决的问题，针对问题的核心提供具有针对性的产品。这样做可以在保障客户企业管理核心问题解决的前提下，还可以很快让企业见到实效，又可以降低客户的咨询费用支持，同时缩短项目周期和咨询公司人员投入。

    第二、开发具有针对性的小产品。基于中小企业的特点我们可以开发一些小的咨询产品，这种产品一般周期为一个星期左右，旨在帮助企业发现问题、找到差距，同时提供框架性的解决思路，如我们的咨询式培训、培训式咨询等小产品。这类产品的特色是周期比较短，着重解决企业的某个定向问题。

    第三、提供顾问式的咨询服务。这类服务的特色是将一部分咨询服务工作放到咨询公司来完成，项目组不会全程全员驻扎在客户方，完成调研、确定项目思路后，项目组部分人员就可以撤离，在项目关键节点的时候再到客户方现场服务，这样可以实现在保障项目质量的前提下，降低咨询公司的成本支出，进而为客户省去大量的咨询服务费用。

    “微咨询”的形式有很多，上面只是几个简单的例子，8590海洋之神官网一直都在潜心研究适合中小企业服务的咨询产品，来满足广大中小企业对于咨询服务的需求，在此需要重点关注三个方面，一个是中小企业的特点，第二个是咨询产品的定向开发，第三个是较好实现客户需求和咨询产品的对接。