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绩效考核与班组管理
时间:2021-07-05 来源:深蓝原创 作者:8590海洋之神官网

班组管理指班组长通过管理的手段,调动员工的积极性达到班组绩效指标的管理过程;绩效考核指对班组员工绩效结果进行确认,发现问题及时纠正的管理过程。8590海洋之神官网通过十数年的咨询经验,我们认为:绩效考核是班组管理的一种工具和手段。

 

如何通过绩效考核达到班组管理的目的呢?8590海洋之神官网总结出一套模型,今天发表出来以供大家参考。

 

 

首先,我们需要对公司管理的现状进行分析,找到管理中需要重视的目标,一般来说,目标和公司战略及现实运营中实际问题有关。针对这些目标,我们进行筛选,来确定班组管理的目标。

 

其次,班组目标的分解及达成共识,班组管理的目标不能是班组长的目标,也不是少数几个人的目标,而是班组所有成员的目标。我们要把目标的关联性分解下去,比如品质达成率是一个大目标,对于每一个岗位要做到多少才能达到大的目标。这一点非常重要,我们要不断对每个岗位进行宣讲,让员工重视起来。同理,效率、成本、安全也需要分解到岗位上去。

 

再次,制定管理的标准。所谓管理的标准,是指要达到这样的指标,我们需要怎么做。这个环节很重要,一般的公司认为,管理目标定过了,只要对照指标进行奖罚就完事了,这种思维是把管理对象和管理者对立起来的做法。我们不仅要设定目标,设定指标值,还要和岗位员工探讨如何做到这些目标值,做哪些动作才能保持作业的有效性、一致性。班组长把这些讨论出来以后,可以形成文字、图表、视频的形式对员工进行动作对比、教育培训。

 

第四,把制定好的标准及标准过程的结果进行目视化。这一步骤比较难,是全局的难点。所谓目视化,是指一目了然的管理,任谁看了都能发现问题。目视化包括条件的目视化和结果的目视化。所谓条件的目视化,即班组生产过程中的人、机、料、法、环状态的目视化。比如不同熟练度的员工帽子上的星星不同,我们就可以区分员工的技能;比如机器的气压,上下限用红线标识,指针只要超过这个范围,谁都能发现;比如换了供应商第一批料用黄色标签,让所有的人都关注等等。结果目视化指品质、效率、交期的结果在某时间段是否达成。如每个岗位旁放一红盒子或红色标签,当发现不良时,放置或标识出来;比如生产线上画出网格线,每间隔两个网格就放一个产品,如果少了或多了我们一眼就能看到。目视化的作用在于为管理提供了便利和便捷性,提升了管理的效率。

 

最后,管理日常化,通过核对标准、条件的对比,发现标准出现问题时,立即纠正,使标准复原。这就是标准管理的日常化。标准管理的日常化并非班组长一人能做得到,而是一个团队行为。比如设备管理的人员对设备的标准测、比、纠、复;品质主管对品质的标准进行测、比、纠、复。这些都要写入他们的工作点检表中,以达到团队管理的作用。

 

班组管理是一个大系统,而绩效考核只是其中的一个比较重要的工具。在绩效考核前,我们要做的是提取目标、探讨并固化标准、标准目视化、进行日常化管理,管理过程提取数据,现对各岗位进行考核,这样才能达到考核的目的,把班组管理和绩效考核彻底融合起来。

 

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