企业业绩增长的来源
不管在什么行业、什么时代，总是有企业做的比同行要好，总是有企业可以保持自己的增长而获得超越同行的地位和价值。所以，关键的不是进入什么行业、处在什么行业，而是企业自身能否找到自己的价值增长模式。
很多中小企业的增长是找不到模式的，总是基于模仿或短期性的市场刺激性措施来增长，这样导致团队内部形成短视行为，总是基于解决眼前问题的角度经营企业。而解决问题应该是放在第二位的，第一位应该是找到自己的定位，选择应该做什么和不做什么。中国企业脆弱的原因是不会做战略的思考，仅仅是做了管理的思考。企业要面对的问题是层出不穷的，面对问题本身就是管理的职责，但是问题并不是影响企业生存的关键，企业是否可以生存的关键是如何做出战略的选择，战略决定命运。战略并不是一个简单以盈利作为选择依据的行动，而是以持续发展为选择依据的行动。如果人人都想竭力解决问题，那必然会使企业根据自己的能力来决定产品。内部成员也会因为满足于解决当前具体的问题而做了很多对于企业没有价值的事情，团队缺少一致的长期的目标导向，就会按各自的理解去开展工作。
成功企业的奇迹都是起源于对顾客价值的独特创新，这些创新会依赖于技术、资金、人才等，战略思维是围绕顾客价值展开的选择。这个时代由于受到来自信息技术、生物技术、新材料技术、新能源技术、空间技术和海洋技术等新兴技术的推动与挑战，扩大了企业创造价值的活动领域，市场复杂性也在成倍增加，基于顾客价值创造的战略选择必须清晰，否则将泯灭在众多同类型企业中，在客户心目中失去了辨识度。
运营效益是实现增长的一个相对容易但又是另一种层面比较困难的方式。运营效益意味着相似的运营活动能比竞争对手做得更好。战略定位则意味着运营活动有别于竞争对手，或者虽然类似，但是其实施方式有别于竞争对手。长期看几乎没有企业能一直凭借运营效益立于不败之地。运营效益代替战略的最终结果必然是零和竞争、一成不变或不断上升的成本压力。但是国内大量的中小企业，内部运营效率低下，存在大量的浪费行为，通过提升内部运营效率，短期内也是可以较好地提升经营成果。
