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中小企业怎样设计流程图?
时间:2022-01-07 来源:深蓝原创 作者:8590海洋之神官网

流程图(Flow Chart),顾名思义,就是用来直观地描述一个工作过程的具体步骤图,它使用图形表示流程思路,是一种极好的方法。

一份规范的流程图形象直观,各种操作一目了然,不会产生“歧义性”,便于理解,提高企业效率,也是企业流程管理规范的重要标志之一。

但是,8590海洋之神官网也发现不少中小企业在流程图的设计中存在的诸多问题,8590海洋之神官网经过多年流程咨询经验,总结如下:

一、流程图准备阶段

1.调研目的要明确

在流程调研的阶段,没有明确目的,未能抓取和掌握关键信息,会导致对企业各个流程环节的细节和企业高层的意图了解不够充分。

2.要与企业战略相匹配

未从企业战略出发,设计出的流程图,达不到支撑公司战略的目的。

3.不与企业实际脱离

没有从企业实际出发,导致设计出的流程图与实际脱节。

4.要整体考虑

流程优化设计中,缺乏将流程置于企业整体考虑之中,出现头疼医头,脚疼医脚的现状,不能从根据上解决问题。

二、绘制阶段

1.流程图的开始、结束点要清楚

对流程图的开始和结束点不清楚,导致绘制的流程图冗长。

2.流程线路要合理

流程线路缺乏逻辑性,非常混乱、复杂,造成理解困难,甚至看不懂。

3.流程图格式要统一

同一个流程图出现各种符号、格式大小不统一,会影响了整个流程的美观度。

4.要区分活动和文档

未将活动和文档进行区分,导致混为一谈。

5.流程图要完整

绘制流程图漏掉相关信息或者关键部门角色,导致流程不完整,缺乏代表性和操作性。

6.流程图说明要具体

流程图说明非常粗糙,未能描述细节,导致操作性不强。

三、反馈阶段

未将设计好的流程图与相关流程负责人进行沟通,没有收到反馈,导致流程缺乏修订与完善环节。

设计流程图是搭建流程管理体系的重要环节,8590海洋之神官网总结出的流程图设计中存在的问题 ,可以让中小企业在做流程设计中规避存在的问题,少走弯路,设计出规范、实用的流程图,从而助推企业成长。

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